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Q. 使いはじめて3日、肌がつっぱるような感じがあります。どうしたらいいですか？

A.つっぱりを感じたらお肌にまだ固くなってる古い角質があると言うことです。デリートローションを続けていくとだんだんとつっぱり感もなくなっていくので、積極的にデリートローションをされてください。

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Q.艶はでましたが、乾燥が気になって別のクリームを使ってしまいそうになります。 どうしたらいいですか？

A.最初は乾燥を感じやすいかと思います。ビフェイスの美容法はオイルを抜くことで自分の必要な皮脂を出せる状態を作っていく美容法になります。どうしても乾燥が気になる場合は、クリームを併用しても良いですが、デリートローションをしながら、少しずつ減らしていくようにされてください。

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Q.赤みがでてきました。なにか対処法はありますか？

A.ローションはお肌の炎症を抑えてくれる役割もあります。デリートローションは赤みが引くまでは控えていただき、ローションでの保湿を重視されてください。

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Q.ニキビができてしまいました。 デリートローションはやめたほうがいい ですか？

A.デリートローションをすることで、ニキビの治りも早くなります。 タオルでの拭き取りの際、ゴシゴシしないように気をつけながら、デリートローションを続けてください。

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Q.デリートローションは毎日同じ時間にしたほうがいいですか？ また、回数は絶対に5回しないと効果はありませんか？

A.デリートローションはライフスタイルに合わせてお好きなお時間に実施されてください。 1日の目安が5回までなので、必ず5回必要なものでありません。続けられる回数を実施されてください。

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Q.色味が前回と違う気がします。

A.ビフェイスが天然成分でできている為、成分が採れた時期によって色味やテクスチャーが少し変わることがございます。使用上問題はありませんので、安心してお使いください。

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Q.お肌が綺麗になるまでどのくらいの時間がかかりますか？

A.人それぞれで違いますが、 大体の目安として一般的には年齢プラス1と言われてます。 30代でしたら3＋1（4ヶ月）くらいの計算方法となります。

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Q.ローションをつけると ポロポロなります。

A.ビフェイスが油を抜く美容法となり、その為、成分に油を多く含むものとの相性が悪くポロポロなりやすくなってしまいます。

詳しく説明すると、だいたいのお化粧品には成分に何かしらの油が含まれていることがほとんどです。

この油の成分は、ぬると肌が潤っていると感じますが、コーティングしているだけで、肌の中は潤っていない場合がほとんどです。

例えでいうと、乾燥しいたけはしっかり水につけていくと、中に水分が入るので、ふっくらした状態になります

ですが、水にくぐらせて、オイルをつけると、表面はツヤツヤしていますが、中はスカスカな状態かと思います

この状態が化粧水→乳液やクリームという感じです。

ビフェイスが油と水を混ぜるための化学成分も入っていないので、ファンデーションにも多く油が含まれるため、反発してしまいポロポロとなってしまいます。

対処法としては、ローションを塗ってすぐにファンデーションを使うのではなく、少し時間をおいてから使うと肌に浸透した後なので、ポロポロポロなりにくくなっています。

またなるべく擦らないようにつけることでポロポロを回避できます。可能であれば、オイルフリーのファンデーションに変えるとポロポロしなくなります。

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Q.日焼け止めクリームはどんなものを選んだらいいですか？)

A.肌負担の少ないSPF30前後のものをオススメしております。

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Q.日焼けして赤みが出ていると時は、デリートローションをしても良いですか？

A.デリートローションは控えていただき、冷やしたローションでしっかり沈静と保湿をさせてください。

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Q.化粧品はまずは何から始めたら良いですか？

A.ローションでの保湿とデリートローションをオススメいたします。

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Q.化粧品はどの順番で使いますか？

A.クレンジング→セラム→ローションの順になります。デリートローションをされる際は、クレンジング→デリートローション→セラム→ローションの順になります。 また、お化粧をされている方は、クレンジグを２回することをお勧め しています。

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Q.クレンジングは濡れた手で使えますか？

A.濡れていない状態でお使いいただくものとなります。

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Q.ローションに香りはありますか？

A.かすかにローズの香りがあります。

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Q.デリートローションをしてくすみが取れ色が白くなったのです が、シミが目立ちます。

A.まずは、くすみが取れ、全体的に白くなります。 次にシミにアプローチしていきます。 特に化粧品によるしみは落ちにくいので、デリートローションを 続けることで徐々に綺麗になっていきます。

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Q.セラムを使うとピリピリ感があります。

A.セラムは高濃度になり、より美肌美白効果が高まっています。 そのため、敏感肌の方にピリピリ感やほてり感を感じる場合がございます。 また、ご使用者本人様の肌の状態によっても感じ方が違うと思われ ます。 ローションをご使用した後につけていただくか、 セラムにローションを少し混ぜて（使う都度）ご使用頂く方法もご ざいますので、こちらをお試しください。

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その他何かございましたら、サポートさせていただきますので、お気軽にご相談いただければと思います。